An- und Abreise
Am Tag Ihrer Anreise stehen Ihre Zimmer und Appartements ab 15 Uhr für Sie bereit. Am Abreisetag bitten wir Sie, das Zimmer bzw. Appartement bis 10 Uhr freizugeben. Nach Verfügbarkeit können Sie Ihr Zimmer für einen Aufpreis von 90 € gerne auch bis 18.00 Uhr genießen.

Buchungsbedingungen
Bitte reservieren Sie über das Internet oder nach Ihrer telefonischen Anfrage in jedem Fall schriftlich. Bei Reservierung bitten wir um ein Angeld mittels Überweisung.
Sparkasse Kiens
IBAN IT37 X060 4558 3000 0000 0045 000
BIC/SWIF CRBZIT 2B054

Gruppen
Auf Anfrage sind Gruppen willkommen. Für ein individuelles Angebot und zur Unterstützung bei der Planung Ihrer Reise bzw. Ausflüge wenden Sie sich bitte persönlich an uns: wir sind Ihnen sehr gerne behilflich!

Haustiere
Wir lieben Tiere! Ihre Haustiere sind daher in unseren Comfort und Design Zimmern herzlich bei uns willkommen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn Sie Ihren Liebling mitbringen. Die Tierpension kostet ohne Futter pro Tag 18,00 Euro. Weitere Infos finden Sie unter Urlaub mit Hund.

Nichtraucher
Unser Haus ist ein Nichtraucher-Haus. Gerne können Sie auf dem Balkon rauchen.

Stornobedingungen und Reiserücktrittsversicherung
Stornierungen werden nur in schriftlicher Form akzeptiert.

Gelockerte Stornobedingungen bis November 2021:
Buchen ohne Risiko: Für den Fall, dass für Ihren gebuchten Zeitraum eine offizielle Reisewarnung Ihres Auswertigen Amtes für Südtirol oder eine staatliche Quarantäneanordnung für Rückreisende aus Südtirol vorliegen sollte, ist eine Stornierung bis 24 Stunden vor Anreise kostenlos. Es fallen keinerlei Stornokosten an und das bereits geleistete Angeld wird zur Gänze zurückerstattet.

Sollte keiner dieser Sachverhalte vorliegen, so gelten folgende Stornobedingungen: 

Stornierungen für Aufenthalte bis 31.07.2021:
Bis zu 14 Tagen vor Reiseantritt: Kostenlose Stornierung! Das bereits geleistete Angeld wird Ihnen rückerstattet.
13 Tage bis 8 Tage vor Reiseantritt: Angeld wird einbehalten.
Ab 7 Tagen vor Reiseantritt: 80% des Buchungswertes werden als Stornokosten verrechnet. 
Bei späterem Eintreffen oder vorzeitiger Abreise wird der volle Buchungswert in Rechnung gestellt. 

Stornierungen für Aufenthalte 
ab 01.08.2021:
Bis zu 31 Tagen vor Reiseantritt: Kostenlose Stornierung! Das bereits geleistete Angeld wird Ihnen rückerstattet.
30 Tage bis 8 Tage vor Reiseantritt: Angeld wird einbehalten.
Ab 7 Tagen vor Reiseantritt: 80% des Buchungswertes werden als Stornokosten verrechnet. 
Bei späterem Eintreffen oder vorzeitiger Abreise wird der volle Buchungswert in Rechnung gestellt. 

Sollten Sie bereits eine Buchung getätigt haben und ein Angebot mit günstigeren Stornobedingungen gebucht haben, so gelten selbstverständlich die für Sie günstigeren Bedingungen. 

Allgemeine Stornobedingungen (ab 01.12.2021)
Jedem kann leider einmal etwas dazwischenkommen. Wir empfehlen Ihnen daher sich gegen alle Eventualitäten abzusichern und eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen. Sollten Sie Ihren gebuchten Aufenthalt absagen müssen, sehen wir uns gezwungen die folgenden Kosten in Rechnung zu stellen:
Mehr als 3 Monate vor Reiseantritt - Einbehaltung des Angelds 
3 Monate bis 1 Monat vor Reiseantritt - 40% des Buchungswertes
1 Monat bis 1 Woche vor Reiseantritt - 70% des Buchungswertes
In der letzten Woche vor Reiseantritt - 90% des Buchungswertes
Bei späterem Eintreffen oder vorzeitiger Abreise verrechnen wir den vollen gebuchten Reisepreis.
Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen den Abschluss unserer kostengünstigen Reise-Storno-Schutz Versicherung.

hogast-storno-de


Zahlungsmittel
Gerne können Sie Ihre Rechnung mit Bargeld (bis 2.999,00 €), EC-Karte, Visa oder Mastercard begleichen.